Gioco sicuro e responsabile
Pensa al gioco come a una serata al cinema: paghi un biglietto per divertirti e non ti aspetti di guadagnarci. Stabilisci quel «biglietto» prima di iniziare e non superarlo, qualunque sia il risultato.
Ci sono comportamenti che dovrebbero metterti in allerta: giocare di nascosto, rincorrere le perdite, trascurare lavoro, studio o famiglia, sentirsi in colpa dopo ogni sessione, usare soldi destinati ad altre spese.
Nel conto dell'operatore puoi fissare limiti di deposito, di perdita e di tempo. Se vuoi fermarti per un periodo, chiedi all'assistenza una pausa o la chiusura del conto. Un consiglio pratico: non accettare bonus che richiedono di giocare più a lungo di quanto avevi deciso.
Chi gioca in Italia può usare anche l'autoesclusione nazionale dell'ADM: si attiva per tutti i concessionari o per uno solo, anche per un tipo specifico di gioco, a tempo o senza limite. Tutti i dettagli sono sul portale adm.gov.it.
Dove chiedere aiuto: 800 558822, il telefono gratuito dell'ISS, dove puoi parlare restando anonimo; il sito usciredalgioco.iss.it, che propone un questionario di autovalutazione e indica i servizi vicini; le riunioni di Giocatori Anonimi; Gioca Responsabile, online e all'800 151 000.
Ricorda che il cashback e il programma fedeltà non sono un guadagno: restituiscono una parte di ciò che hai già giocato. Non usarli come motivo per continuare oltre il limite che ti eri dato.
Parlarne con qualcuno di fiducia, prima ancora che con un servizio, è spesso il passo che sblocca tutto il resto.
I minorenni non possono giocare. Se condividi il computer o il telefono con altre persone, esci sempre dal conto e non memorizzare la password nel browser.